ISO 9001:2015
Sistema de gestión de calidad certificado sobre todo el proceso: recepción, lavado, inspección, empaque, ciclo, controles y despacho.
Texto íntegro: Política de Calidad, Visión y Misión (SGC)
Política de Calidad
Brindamos un servicio de esterilización de calidad, comprometidos con nuestros clientes en ayudarlos a cumplir con la seguridad del paciente a través de servicios confiables, oportunos y de alta calidad.
El sistema de gestión involucra a toda la organización, tendiente a la mejora continua de los procesos. Este requiere de un alto compromiso, disposición personal y responsabilidad indelegable de toda la línea jerárquica y de cada uno de sus funcionarios.
La mejora continua de la calidad es una prioridad dentro de la empresa, ya que tiene como eje central satisfacer a sus usuarios externos e internos, y debe estar integrada en todas las actividades técnicas y administrativas, para lo cual se dispondrá de los recursos físicos, económicos y humanos que fuesen necesarios.
Paraclinics ha decidido implementar un sistema de gestión de la calidad basado en la norma ISO 9001:2015 y se compromete a cumplir con los requisitos aplicables con el fin de conseguir la mejora continua del sistema de gestión de calidad.
Visión
Ser y ser reconocidos como referentes en el ámbito de la gestión integral de esterilización de instrumental quirúrgico en Chile y Latinoamérica.
Misión
Proveer, en forma oportuna, eficiente y responsable, de materiales e insumos médicos quirúrgicos procesados adecuadamente para la atención directa de los pacientes, garantizando su esterilidad, indemnidad e integridad a un costo-beneficio y un costo-efectividad favorable, tal que contribuya a una eficiente gestión hospitalaria, basados en principios de calidad.